+86-137 7683 7743
Domov / Podpora / FAQ

FAQ

  • Q: Jak dlouho trvá získat odpověď poté, co vám zašleme dotaz?

    Odpovíme vám do 12 hodin od obdržení vašeho dotazu v pracovní den.

  • Q: Jste přímý výrobce nebo obchodní společnost?

    Máme dvě společnosti, obchodní společnost a výrobní a zpracovatelský závod. Máme také vlastní oddělení mezinárodního obchodu. Vyrábíme a prodáváme vlastní výrobky.

  • Q: Jaké produkty můžete poskytnout?

    Vyrábíme především ultrazvukové krajkovací stroje, svářečky, řezačky, kráječe, složené stroje a další ultrazvuková zařízení.

  • Q: Jaké jsou hlavní oblasti použití vašich produktů?

    Naše výrobky se používají především v bytovém textilu, ražbě, řezání, svařování a šití na oděvy, svařování autodílů, zdravotnických a sanitárních výrobků, svařování a šití obalových tašek, řezání dortů a potravin atd.

  • Q: Můžete vyrábět produkty na míru?

    Ano, vyrábíme hlavně produkty na míru. Vyvíjíme a vyrábíme produkty podle procesních požadavků nebo vzorků poskytnutých zákazníky.

  • Q: Vyrábíte standardní díly?

    Ano, kromě přizpůsobených produktů máme také některé ultrazvukové krajkovací stroje, ultrazvukové bodové svařovací stroje, ultrazvukové svařovací stroje, ultrazvukové složené stroje atd., které se používají hlavně pro obaly na oděvy a drobné doplňky.

  • Q: Jaká je výrobní kapacita vaší společnosti?

    V našem závodě jsme hrdí na to, že máme specializované centrum pro obrábění součástí spojené s odbornými schopnostmi výroby forem. Náš tým se opírá o robustní výzkumnou a vývojovou divizi, která zajišťuje, že náš výrobní personál je vybaven nejnovějšími technologiemi a metodikami pro dodávání vysoce kvalitních produktů.

  • Q: Jak vaše společnost zajišťuje kvalitu produktů?

    Po každém procesu provedeme odpovídající kontrolu. U finálního hotového výrobku provedeme kontroly v souladu s požadavky zákazníků a mezinárodními standardy. Máme profesionální techniky, kteří sledují a kontrolují celý proces.

  • Q: Jaký je způsob platby?

    Při cenové nabídce potvrdíme způsob transakce s vámi, FOB, CIF, CNF nebo jinak. U hromadné výroby obvykle platíme 30procentní poplatek předem a poté zboží expedujeme po videu nebo tovární kontrole. Většina našich platebních metod je T/T a akreditiv je samozřejmě přijatelný.

  • Q: Jak je zboží doručeno zákazníkům?

    Obvykle posíláme po moři. Pokud zákazník neuvede přístav, zasíláme po moři. Je velmi výhodné vyvážet po moři. Samozřejmě, pokud je zboží zákazníka urgentní, můžeme standardizované produkty odeslat i letecky. Mezinárodní letiště v Šanghaji je od nás velmi blízko.

  • Q: Co když zákazník po příchodu neví, jak zařízení ovládat?

    1. Detailní nastavení a testování zařízení: V době expedice pečlivě dokumentujeme celý proces nastavení a testování zařízení každého klienta. Tento podrobný záznam zachycuje každý aspekt provozu a zajišťuje, že naši klienti získají komplexní pochopení funkcí jejich zařízení.

    2. Ilustrované uživatelské příručky: Abychom našim klientům dále pomohli, poskytujeme jim dobře zpracované, vizuálně vylepšené provozní příručky. Tyto příručky jsou navrženy tak, aby byly uživatelsky přívětivé a nabízely pokyny krok za krokem doplněné jasnými ilustracemi, díky nimž je proces učení intuitivní a přímočarý.

    3. Výukové programy pro základní operace: Vzhledem k tomu, že vizuální pomůcky mohou výrazně zlepšit proces odstraňování problémů, nabízíme videa s podrobnými informacemi o základních operacích. Tato videa jsou vytvořena tak, aby provedla klienty základními kroky a umožnila jim s jistotou a lehkostí vyřešit jakékoli problémy, s nimiž se mohou setkat.

    4. Podpora na místě na vyžádání: Chápeme, že někdy je osobní asistence neocenitelná. Proto jsme více než ochotni poskytovat podporu na místě a služby nastavení pro naše klienty, kteří preferují praktický přístup ke konfiguraci a optimalizaci zařízení.